Что такое лидогенерация?
Лидогенерацией называют процесс построения базы потребителей, которые либо проявляют интерес к конкретному предложению, либо подходят под определенную категорию целевой аудитории. Для этого используются различные маркетинговые технологии, построенные на точках взаимодействия с ЦА(целевой аудиторией).
Такое построение можно осуществлять в online и в offline режиме. При этом принципы работы почти не отличаются – в качестве основы служит привлечение потенциальных клиентов, быстрый сбор тех или иных сведений, необходимых для взаимодействия, а также определения заинтересованности в представленном оффере.
К методам лидогенерации относятся следующие:
1. Личная коммуникация: проведение встреч, разных выставок и конференций, телемаркетинг, организация маркетинговых исследований;
2. Интернет: лендинг, реклама, веб-сайт, различные вебинары, использование форумов и социальных площадок; естественный маркетинг;
3. Директ-маркетинг: почта, Email, а также SMS-маркетинг.
Генерация и дальнейшая конвертация потенциальных клиентов происходит по такой схеме: привлечение – конвертация – сделка – удержание.
Лиды отличаются друг от друга уровнем квалификации, который определяется методами привлечения клиентов. А степень заинтересованности сайтом напрямую влияет на его лидогенерацию.
Одним из самых эффективным инструментом, служащим для привлечения потенциальных клиентов, считается landing page. Он состоит из нескольких компонентов. Ними являются:
1. Лендинг – страница, содержащая специальное предложение, необходимая для накопления сведений о всех посетителях;
2. Оффер называют эффективным с точки зрения конверсии. Нужно, чтобы он привлекал целевую аудиторию, ведь количество лидов зависит не только от точности предложения, но и от его увлекательности;
3.Форма сбора информации – анкета, которая открывает посетителю доступ к предложению, размещенному на landing page;
4. Призыв к реальным действиям – ссылки, картинки и другие объекты.
Главные каналы и методы лидогенерации:
1.Веб-сайт;
2.Контент-маркетинг;
3.Видео;
4.Реклама;
5.Электронная рассылка;
6.Вебинары;
7.Социальные площадки и другие.